En niorivandix, entendemos que tu información personal es exactamente eso: personal. No nos tomamos a la ligera la responsabilidad de proteger tus datos mientras utilizas nuestros servicios de interpretación financiera. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas niorivandix.com o utilizas nuestras herramientas educativas.

Operamos bajo las leyes españolas y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Si tienes dudas sobre cualquier aspecto de esta política, puedes escribirnos directamente.

Responsable del Tratamiento

niorivandix, con domicilio en Av. de Pérez Galdós, 118, 46008 València, Valencia, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento:

Información que Recopilamos

Datos que nos proporcionas directamente

Cuando decides interactuar con nosotros, recogemos cierta información que nos proporcionas de forma voluntaria. Esto incluye:

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras o solicitas información sobre nuestros programas educativos
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones relacionadas con el servicio
• Número de teléfono si deseas recibir llamadas informativas
• Información académica y profesional relevante cuando completas formularios de inscripción
• Historial de comunicaciones con nuestro equipo de soporte
• Datos de pago procesados a través de pasarelas seguras de terceros cuando contratas nuestros servicios

Información que recopilamos automáticamente

Como la mayoría de sitios web modernos, recopilamos ciertos datos técnicos automáticamente cuando navegas por niorivandix.com:

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo y versión de navegador que utilizas
• Sistema operativo de tu dispositivo
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio y tiempo de permanencia
• Referencia de cómo llegaste a nuestro sitio (motor de búsqueda, enlace directo, etc.)
• Cookies y tecnologías similares según tu consentimiento

Cómo Utilizamos tu Información

No recopilamos información porque sí. Cada dato que procesamos tiene un propósito específico relacionado con ofrecerte el mejor servicio posible:

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para propósitos no relacionados con nuestros servicios educativos. Si en algún momento consideramos usar tus datos para nuevas finalidades, solicitaremos tu consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos terceros solo tienen acceso a la información mínima necesaria para realizar sus funciones:

Procesadores de pago

Utilizamos pasarelas de pago certificadas que cumplen con los estándares PCI DSS para procesar transacciones de forma segura. niorivandix no almacena datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Servicios de alojamiento e infraestructura

Nuestros servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y gestionados por proveedores que garantizan altos estándares de seguridad física y digital.

Herramientas de análisis web

Empleamos herramientas analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido. Estos servicios operan bajo acuerdos de procesamiento de datos que limitan estrictamente el uso de tu información.

Plataformas de comunicación

Para gestionar comunicaciones por correo electrónico utilizamos servicios de terceros que cumplen con las normativas europeas de protección de datos.

Tus Derechos según el RGPD

La legislación europea te otorga derechos amplios sobre tus datos personales. En niorivandix respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre ti. Te proporcionaremos estos datos en formato electrónico estructurado dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de rectificación

Si detectas información incorrecta o desactualizada en tu perfil, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata. Puedes actualizar muchos datos directamente desde tu cuenta o contactarnos para cambios que requieran verificación.

Derecho de supresión

También conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación. Existen excepciones legales que nos obligan a mantener cierta información durante períodos específicos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que congelemos temporalmente el procesamiento de tus datos mientras se resuelve una disputa sobre su exactitud o el uso que hacemos de ellos.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.

Derecho de oposición

Puedes oponerte a que utilicemos tu información para marketing directo en cualquier momento. También puedes objetar otros usos basados en interés legítimo, aunque evaluaremos si existen razones imperiosas que justifiquen continuar el tratamiento.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contact@niorivandix.com con el asunto "Solicitud RGPD". Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar la solicitud. Respondemos a todas las peticiones legítimas en un plazo máximo de 30 días naturales.

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de tus Datos

La seguridad no es algo que añadamos después, sino que está integrada en cada aspecto de cómo diseñamos y operamos nuestros sistemas. Implementamos múltiples capas de protección:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Encriptación de datos sensibles en reposo dentro de nuestras bases de datos
• Acceso restringido a información personal limitado a empleados que necesitan estos datos para desempeñar sus funciones
• Autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas
• Evaluaciones de seguridad periódicas realizadas por profesionales independientes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según requiere el RGPD, junto con información sobre los pasos que estamos tomando y las medidas que puedes adoptar.

Retención de Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y su finalidad:

• Datos de registro de usuarios activos: mientras mantengas una cuenta con nosotros
• Información de contacto de consultas no convertidas: 24 meses desde la última interacción
• Registros de transacciones financieras: 10 años según obligaciones fiscales españolas
• Datos de análisis web agregados y anonimizados: indefinidamente para mejora del servicio
• Comunicaciones de soporte: 36 meses desde la resolución del caso
• Información académica de estudiantes: hasta 5 años después de completar el programa

Cuando tus datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura mediante procesos de borrado certificados que impiden su recuperación.

Cookies y Tecnologías Similares

niorivandix.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Permiten navegación básica, acceso a áreas seguras y recordar tus preferencias durante la sesión. No requieren consentimiento previo.

Cookies de funcionalidad

Nos ayudan a recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia, como el idioma seleccionado o información de inicio de sesión.

Cookies analíticas

Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para ayudarnos a mejorarlo. Todos los datos se agregan y anonimizan.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores de servicios que utilizamos pueden estar ubicados fuera de la UE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de marcos de privacidad reconocidos.

Estas medidas garantizan que tus datos reciban el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procesen físicamente.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios a esta Política

Revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad para asegurarnos de que cumplen con las leyes vigentes y reflejan cómo operamos realmente. Si realizamos cambios significativos a esta política, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Los cambios menores o aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente al publicarse. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.